Neapsisprendžiate dėl nuotaikos? info@popcornmood.lt +370 614 93000
Užsakymų atsiėmimas -Dzūkų g. 107, Vilnius
Susisiekite
Kontaktai
Mano paskyra
Mėgstamiausi
Akcijos

Jūsų prekių krepšelis tuščias

Blogas

D.U.K.

Kaip žinoti, kad PopcornMood.lt gavo mano apmokėjimą už prekes?

Gavę Jūsų apmokėjimą, Jums išsiųsime elektroninį laišką, patvirtinantį, kad Jūsų užsakymas pradėtas vykdyti.

Ar saugu pirkti elektroninėje parduotuvėje PopcornMood.lt?

Taip. Jei Jūs pasirenkate mokėjimą pavedimu- ar prisijungtumėte savo banko internetinės bankininkystės sistemoje, ar pavedimą atliktumėte artimiausiame banko skyriuje- Jūsų duomenis žinote tik Jūs patys ir Jus aptarnaujantis bankas.

Per kiek laiko aš gausiu siuntinį?

Gavę Jūsų užsakymo apmokėjimą, prekes pristatysime Jūsų nurodytu adresu per 1-3 darbo dienas. Į Kuršių Neriją prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas. Atsiradus nenumatytoms aplinkybėms, pristatymo laikas gali pailgėti. Tokiu atveju, su Jumis asmeniškai susisieksime ir informuosime apie naują prekių pristatymo datą.

Atkreipiame dėmesį, kad siuntos pristatymo terminas šiuo laikotarpiu yra 3-5 d. d. Dėl didelio kurjerių ir paštomatų užimtumo, Jūsų siunta gali būti pristatyta vėliau nurodyto termino. Dėkojame už kantrybę!

Jei kurjeris manęs neras namuose?

Atlikę prekių užsakymą, nepamirškite, kad prekės bus pristatomos Jūsų nurodytu adresu prekių pristatymo sąlygose nurodytais terminais. Kurjeris su Jumis susisieks dėl pristatymo laiko. Nepavykus su Jumis susisiekti užsakyme nurodytu telefonu, siunta grįžta į sandėlį ir antrą kartą vežama už papildomą mokestį.

Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatymas Lietuvoje pirkinių krepšeliui iki 39 Eur kainuoja  2,99 EUR siunčiant į OMNIVA paštomatą ir 3,99 EUR pristatant per Venipak kurjerius. Krepšeliams virš 39 EUR pristatymas nemokamas.

Vilniuje savo užsakymus galite nemokamai atsiimti darbo dienomis 10-15 val. Popcorn Mood spragėsių namuose Dzūkų g. 107. 

 

Kaip galiu grąžinti ar apkeisti prekę?

Jeigu Jūs norite keisti ar grąžinti prekes, parašykite apie tai mums elektroniniu paštu info@popcornmood.lt ir pateikite šią informaciją: grąžinamos prekės pavadinimas, užsakymo numeris, grąžinimo priežastį (su defektu, siuntimo metu pažeista pakuotė ir/ar prekė, gauta prekė neatitinka užsakytos, kita - būtina nurodyti). Per dvi darbo dienas nuo Jūsų pranešimo gavimo patikslinsime ir su Jumis asmeniškai suderinsime prekių keitimo ar grąžinimo tvarką ir sąlygas. Informuojame, kad už kokybiškų prekių keitimą pristatymo mokestį moka pirkėjas.

Kokios prekės nėra grąžinamos?

Galimos grąžinti tik tos prekės, kurių grąžinimo nereglamentuoja Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių, patvirtintų Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217, 18 punktas: „Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl šių taisyklių 14 punkte nurodytų priežasčių netenkinamas įsigijus tokias prekes: -žaislus, žaidimus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 95.00, išskyrus 95.06 - 95.07).

Neradau norimo skonio ar spalvos spragėsių?

Jeigu ieškote ypatingos spalvos ar skonio spragėsių- susisiekite su mumis. Mūsų spragėsių spalvų ir skonių paletė yra neribota, tad kartu surasime geriausiai Jūsų poreikį atitinkantį variantą. 

Organizuoju ypač didelį renginį - ar galiu tikėtis nuolaidos?

Žinoma! Parašykite mums elektroniniu paštu dėl specialaus išankstinio užsakymo, ir mes tikrai Jums pakelsime nuotaiką! 

Neradote atsakymo ?

www.popcornmood.lt svetainėje naudojami slapukai. Jei sutinkate su slapukų naudojimu spauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Daugiau apie slapukus galite skaityti Privatumo politikoje.